Politica de confidențialitate

Operatorul de date cu caracter personal (denumit în continuare „CarShift”, „noi”) este entitatea care decide scopurile și mijloacele prelucrării datelor tale. Ne poți contacta oricând pentru orice întrebare legată de protecția datelor:

• CarShift — dealer auto
• Strada Bariera Vâlcii 241, 200716 Craiova, Dolj, România
• carshiftro@gmail.com
• +40 764 330 720

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți evalua vehiculul, a te contacta și a finaliza o eventuală tranzacție. În funcție de modul în care interacționezi cu noi, acestea pot include:

Date de identificare și contact

Nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, localitate/oraș, tipul de proprietar (persoană fizică sau juridică).

Date despre vehicul

Marca, modelul, anul de fabricație, kilometrajul, capacitatea motorului, combustibilul, transmisia, tracțiunea, tipul caroseriei, culoarea, seria de caroserie (VIN), istoricul de accidente și de service, starea estetică și tehnică, precum și alte detalii pe care alegi să le adaugi.

Fotografii și documente

Fotografii ale vehiculului și, opțional, fotografii ale certificatului de înmatriculare (talonul). Aceste imagini pot conține date personale (ex. nume, adresă, VIN) — te rugăm să încarci doar documente care îți aparțin sau pentru care ai dreptul să le furnizezi.

Date generate în urma evaluării

Estimarea de preț (oferta instant), intervalul de preț și moneda, precum și notițele interne legate de cererea ta.

Date tehnice

Date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea „Cookie-uri”), cum ar fi adresa IP, tipul de dispozitiv și de browser și paginile vizitate.

Prelucrăm datele tale doar pentru scopuri determinate, legitime și pe baza unuia dintre temeiurile legale prevăzute la art. 6 din GDPR:

Furnizarea datelor de identificare, contact și a celor despre vehicul este necesară pentru a-ți putea face o ofertă și a te contacta. Dacă nu le furnizezi, nu vom putea procesa cererea ta.

Oferta instant afișată în formularul „Vinde mașina rapid” este generată automat de un algoritm, pe baza datelor introduse despre vehicul și a datelor de piață disponibile. Aceasta este o estimare orientativă și nu produce efecte juridice asupra ta. Prețul final este întotdeauna stabilit și confirmat de un reprezentant CarShift, după verificarea efectivă a vehiculului. Ai dreptul de a solicita intervenția unui operator uman, de a-ți exprima punctul de vedere și de a contesta estimarea contactându-ne la datele din secțiunea „Operatorul de date”.

Nu vindem datele tale. Le putem divulga doar următoarelor categorii de destinatari, strict în scopurile descrise mai sus:

• Furnizori de servicii IT și de găzduire (hosting), care prelucrează datele ca persoane împuternicite, pe baza unor contracte ce includ obligații de confidențialitate.
• Furnizori de servicii de evaluare, logistică, transport și verificare a vehiculelor, atunci când este necesar pentru tranzacție.
• Parteneri pentru servicii de garanție, finanțare sau asigurare, doar atunci când soliciți astfel de servicii.
• Consultanți profesioniști (contabili, avocați) și autorități publice, atunci când avem o obligație legală în acest sens.

Stocăm și prelucrăm datele, de regulă, în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Dacă unii dintre furnizorii noștri de servicii prelucrează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul are loc doar către țări care asigură un nivel adecvat de protecție sau pe baza unor garanții adecvate (de exemplu, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Cererile de evaluare care nu se concretizează într-o tranzacție: maximum 12 luni de la ultima interacțiune.
• Datele aferente unei tranzacții încheiate: pe durata impusă de obligațiile legale (ex. fiscale și contabile), de regulă până la 10 ani.
• Datele prelucrate pe bază de consimțământ: până la retragerea consimțământului sau până la încetarea scopului.

La expirarea perioadelor de mai sus, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării — inclusiv criptarea conexiunilor, controlul accesului, stocarea securizată și limitarea accesului angajaților la datele necesare. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură, iar transmiterea datelor se face pe propriul risc.

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de accesSă obții confirmarea că prelucrăm datele tale și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificareSă corectezi datele inexacte sau să completezi datele incomplete.
• Dreptul la ștergereSă soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționareSă limitezi prelucrarea datelor în anumite situații.
• Dreptul la portabilitateSă primești datele într-un format structurat sau să le transferi altui operator.
• Dreptul la opozițieSă te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
• Retragerea consimțământuluiSă retragi oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângereSă te adresezi ANSPDCP dacă consideri că drepturile ți-au fost încălcate.

Îți poți exercita aceste drepturi trimițând o cerere la carshiftro@gmail.com. Vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, web: www.dataprotection.ro.

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea site-ului, a-ți reține preferințele și a analiza modul în care este utilizat site-ul, în scopul îmbunătățirii acestuia. Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru funcționare, iar pentru cele opționale (analiză, marketing) îți cerem consimțământul. Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile oricând din setările browserului tău.

Pentru a măsura cum ajung vizitatorii la formularul de evaluare, browserul tău păstrează local (în sessionStorage și localStorage) doi identificatori aleatorii, unul al vizitei și unul al browserului, pagina pe care ai intrat prima dată pe site, domeniul site-ului de pe care ai venit, parametrii de campanie (utm_source, utm_medium, utm_campaign) și faptul că ai venit dintr-un anunț Google, fără identificatorul clicului. Aceste informații sunt trimise împreună cu pașii formularului de evaluare. Le poți șterge oricând ștergând datele site-ului din setările browserului.

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă observăm că am colectat astfel de date, le vom șterge fără întârziere.

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei modificări. Te încurajăm să o consulți periodic.